Rendez-vous pour le changement de type de gaz

Afin de pouvoir mettre en œuvre toutes les mesures prescrites par la loi en matière de changement de gaz, nous sommes tenus de coordonner avec vous les visites à domicile. Pour ce faire, nous avons besoin de votre soutien.

Nous vous enverrons un courrier avec votre numéro de client personnel et une proposition de rendez-vous pour la visite à domicile correspondante. Vous recevrez ce courrier environ 2 semaines avant la date prévue.

Si la date de rendez-vous ne vous convenait pas, vous pouvez bien entendu convenir avec nous d’une date alternative. Dans ce cas, veuillez nous appeler gratuitement au numéro T 0800 359-4040. Nous sommes à votre disposition du lundi au vendredi, de 07h30 à 18h00. Il n’est pas possible de fixer une date alternative via Internet.

Vous planifiez des vacances plus longues ou vous prévoyez un séjour à l’hôpital ? Si vous craignez que nos informations relatives au changement de gaz ne vous parviennent pas, veuillez nous contacter au numéro suivant. Pour une planification optimale, nous vous conseillons de nous appeler dès que possible au numéro T 0800 359-4040. Vous avez également la possibilité de nous contacter via le formulaire de contact.

Merci d’avance pour votre soutien